A TECNOBEE MÍDIA, TECNOLOGIA E CONECTIVIDADE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, valoriza sua privacidade e zela pela segurança e proteção de dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus Dados Pessoais ao interagir com o site https://tecnobee.com.br/, lojas, aplicativos ou outros serviços operados pela empresa.

Ao acessar nosso site ou fornecer Dados Pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e declara estar ciente sobre as finalidades e formas de tratamento dos seus dados. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@tecnobee.com.br.

Seção 1 – Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem origem racial, convicções religiosas, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com
• Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: Inclui a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Seção 2 – Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus Dados Pessoais para:

• Viabilizar a compra de produtos e/ou contratação de serviços no site;
• Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;
• Personalizar sua experiência no site;
• Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados;
• Atender exigências legais, regulatórias ou contratuais;
• Proteger nossos direitos, operações e prevenir fraudes.

Os Dados Pessoais também podem ser tratados para outras finalidades permitidas por lei, desde que devidamente informadas e consentidas.

Seção 3 – Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de Dados Pessoais é opcional. No entanto, a ausência dessas informações pode limitar o acesso a recursos do site, inviabilizar o fornecimento de produtos ou serviços e restringir a assistência técnica necessária.

Seção 4 – Dados coletados

Tipos de Dados Coletados:

• Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros.
• Dados de navegação: Informações sobre o uso do site, endereço IP, localização, preferências e atividades no site.
• Ferramentas automáticas de coleta: Cookies, pixel tags e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site.

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Seção 5 – Compartilhamento de Dados Pessoais

Compartilhamos Dados Pessoais apenas:

• Com prestadores de serviços, como sistemas de ERP, CRM e comunicação eletrônica, para cumprir finalidades específicas;
• Com autoridades fiscais e contábeis, conforme exigido pela legislação;
• Em caso de reorganizações corporativas, como fusões ou aquisições;
• Para proteger nossos direitos, segurança ou cumprir obrigações legais.

Seção 6 – Transferências Internacionais

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, conforme permitido pela LGPD. Essas transferências ocorrem apenas para países que garantam níveis adequados de proteção de dados ou com base em contratos que assegurem a conformidade legal.

Seção 7 – Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode:

• Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Requerer a portabilidade de dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los.

Seção 8 – Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alterações indevidas. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de suspeita de comprometimento, notifique-nos imediatamente pelo e-mail contato@tecnobee.com.br.

Seção 9 – Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento do site;
• Personalizar sua experiência;
• Realizar análises de desempenho e segurança;
• Fornecer publicidade segmentada.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

Seção 10 – Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Alterações significativas serão informadas no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter atualizado.

Seção 11 – Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@tecnobee.com.br.

Seção 12 – Foro e Disposições Finais

Esta Política será regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD, e quaisquer disputas serão resolvidas no Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.